Für mich ist die Fidor Bank nach wie vor ein Gewinn, im Sinne von Unabhängigkeit und dennoch Zuverlässigkeit. Angeblich kommt die E-Mail nicht von der hinterlegten Adresse oder die Unterschrift entspricht nicht der Unterschrift unter dem Eröffnungsantrag. Der Kundenservice ist völlig überfordert. Sie wandeln von heute Prepaid-Kreditkarten in Girokonten um und verlangen saftige monatliche Gebühren. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und man bekommt keine Infos. Die Fidor Bank versucht einfach nur profitabel zu werden und stößt Kunden mit schlechter Bonität ab. So geht es fast immer und das ist sehr ärgerlich. Daher sind auch mal sehr kleine Ausfälle verschmerzbar (kann mich nur an einen erinnern) und der Support relativ flott und die App wird auch immer besser und ist gut nutzbar. Wer möchte, kann zum Konto eine kostenlose digitale Kreditkarte bestellen, welche mit der Fidor App funktioniert. Das Problem an der Sache ist, dass man die Bitcoins nicht sofort nach dem Kauf bekommt. Lasse regelmäßig (monatlich) mein Lohn und sämtliche Transaktionen von diesem Konto laufen. Dieses Modell gefällt mir persönlich sehr gut, ist funktional und benutzerfreundlich. Möchten Sie einen abschließenden Kontoauszug haben? Bitte halten Sie zur Freigabe Ihr Smartphone bereit, Sie erhalten eine Push-Mitteilung:...". Es handelt sich nun mal um ein Unternehmen und nicht um das Sozialamt. Meine Sorge war allerdings völlig unberechtigt. https://de-de.facebook.com/fidorbank mTans kamen oft nach Minuten, manchmal sogar mit Stunden Verspätung. Mails werden nicht beantwortet. Gute Nacht! ich bin seit einem Jahr Kunde bei der Fidor Bank und ich kann nichts Negatives berichten. Bei der Fidor Bank erhält man heute schon die SmartCard, die andere erst in ein paar Jahren einführen werden! Den Kundenservice habe ich kontaktiert wegen einer Frage zur Werbung von Bekannten und Prämien, die Antwort erfolgt innerhalb von 2 Tagen und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Leider kann ich mich ohne mein Handy nicht mehr in meine Konto einloggen, es kommt der Hinweis: Sowas will man mit seinem Konto nicht erleben, auch wenn sich das Problem immer wieder regelt. Auch wenn ich bis zum Jahreswechsel immer zufrieden war. Ich habe 3x die falsche PIN eingegeben; ok, mein Fehler. Ich würde mich immer wieder für Fidor entscheiden. Keine Zusendung. Ich kann die Fidor Bank nicht empfehlen! Das ist kein Fairplay gegenüber langjährigen Kunden! Also lasst bloß die Finger von dieser Bank. Gerade beim Kauf von Bitcoins etc. Älter als 2 Jahre sogar 25€ pro Monat. Fidor Bank; Mein Konto; Meine Community; Hilfe; Registrieren; Einloggen; Willkommen bei der Fidor Smart Community. Selbst für die erste Abhebung an einem Sparkassen Geldautomat erheben die einfach 3 € Gebühr. Fidor Bank Kündigung probleme. Bei Käufen im Ausland muss man in einigen Fällen die Zahlung noch einmal per Email bestätigen, damit kein Unfug mit der Karte getrieben werden kann. Der Kundenservice war schnell erreichbar und konnte immer rasch die Angelegenheit klären. Das einzig positive war die Registrierung damals, die funktionierte unkompliziert mit ID now online. Totaler Absturz einer ehemals guten Bank Ich habe mein Geschäftskonto 2017 bei Fidor eröffnet und am Anfang klappte alles problemlos. Naja die Inkasso muss Kunden haben, egal mit welche Methode. 5 Euro Kontoführung (pro Monat) plus 1 Euro für die Kartennutzung. Durch den Chatbot auf der Fidorseite bekam ich die Info, ich müsse einen jandgeschriebenen Brief per Mail an den Support senden. Die Kontoeröffnung bei der Fidor Bank gestaltet sich sehr unkompliziert. Nachdem jetzt die Mitteilung kam, dass das Konto (was ich ja gar nicht benutze) zukünftig monatlich Gebühren kostet, habe ich es form- und fristgerecht gekündigt. Die Kontonummer kann ich auch für ganz normale Überweisungen etwa für mein Gehalt weitergeben.
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